Terminos y condiciones

1. Definiciones

• Usuario: persona que crea una cuenta o usa la Plataforma para buscar o reservar servicios.
• Proveedor: negocio que ofrece servicios en la Plataforma.
• Reserva: solicitud confirmada de un servicio en una fecha y hora determinada.
• Contenido: textos, imagenes, opiniones y otros materiales publicados en la Plataforma.

2. Elegibilidad y cuenta

• Debes tener capacidad legal para contratar.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• La informacion de tu cuenta debe ser veraz, completa y estar actualizada.
• Podemos suspender o cancelar cuentas por uso indebido o violaciones a estos Terminos.

3. Uso de la Plataforma

• La Plataforma es un intermediario; no prestamos servicios directos salvo indicacion expresa.
• Los Proveedores son responsables de la calidad, seguridad y cumplimiento de sus servicios.
• Nos reservamos el derecho de modificar funcionalidades, precios o caracteristicas con aviso razonable cuando aplique.

4. Reservas, pagos y cancelaciones

• Las reservas quedan confirmadas al recibir una confirmacion en la Plataforma.
• Los precios, impuestos y cargos adicionales se informan antes de confirmar la reserva.
• Las politicas de cancelacion y reembolsos dependen del Proveedor y se muestran en cada servicio.
• En caso de no presentacion o cancelacion fuera de plazo, pueden aplicarse cargos.
• Cualquier disputa de pago debe reportarse dentro de los 7 dias posteriores a la fecha del servicio.

5. Conducta y contenido del usuario

• No se permite publicar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
• Conservas la titularidad de tu Contenido, pero concedes a la Plataforma una licencia no exclusiva para mostrarlo y distribuirlo en el servicio.
• Nos reservamos el derecho de moderar o retirar Contenido que viole estos Terminos.

6. Propiedad intelectual

La Plataforma, marcas, logotipos, software y disenos son propiedad de MeToca o sus licenciantes. No puedes copiar, modificar o distribuir estos materiales sin autorizacion previa por escrito.

7. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad, disponible en la Plataforma. Al usar el servicio aceptas dicho tratamiento.

8. Limitacion de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, MeToca no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma o de servicios prestados por Proveedores.

9. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a MeToca frente a reclamos, danos, responsabilidades y gastos que resulten de tu uso de la Plataforma o incumplimiento de estos Terminos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Terminos ocasionalmente. Si los cambios son materiales, publicaremos un aviso en la Plataforma. El uso continuado implica aceptacion de los nuevos Terminos.

11. Terminacion

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Terminos o si existe un riesgo para la Plataforma, usuarios o Proveedores.

12. Ley aplicable y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes aplicables del pais donde opera MeToca. Cualquier disputa se somete a los tribunales competentes de dicha jurisdiccion.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Terminos, escribenos a soporte@metoca.com.uy.